Was ist eine Schichtübergabe?
Eine Schichtübergabe ist die strukturierte Weitergabe aller relevanten Informationen von der abgehenden an die übernehmende Schicht. Sie umfasst sowohl den Anlagen- und Auftragsstatus als auch Vorfälle, offene Aufgaben und Hinweise an einzelne Mitarbeiter.
Eine gute Schichtübergabe ist mehr als „kurz mündlich erzählen, was war". Sie ist schriftlich, nachvollziehbar und quittierbar – damit später niemand sagen kann: „Davon wusste ich nichts."
